輸入法也能內置 AI 助手?用戶意圖和使
隨著 AI 技術的不斷探索和落地,人工智能已經深入到日常生活的方方面面。而手機作為不少人「形影不離」的伙伴成為接觸 AI 技術的最佳終端產品,自然也成為 AI 市場爭奪的最重要戰場。無論是輸入法的模糊輸入和聯想、修圖軟件的一鍵美化,還是智能語音助手,手機 AI 正改變著攝影、游戲、商務等越來越多的生活場景。那么,用戶到底需要什么形態的手機 AI,觸寶首次給行業揭曉了答案。
8 月 21 日,OPPO 在印度孟買舉行新機發布會,面向印度推出了最新款手機——OPPO F9 Pro,這款手機在軟件層面的最大亮點,便是它預裝了集成在觸寶 AI 輸入法內部的 AI 助手「」。與其他虛擬助手不同的是,「」的交互邏輯從「用戶主動搜索」轉變為「AI 主動推薦」,讓輸入法具有「思考」能力,幫助輸入者做決定。「」擁有情景感知、沉浸式體驗、AI 主動推薦三大特點,這使得「」更加懂得用戶想要表達的內容,能更精準的滿足用戶在手機上更加個性的場景化需求,為用戶帶來了前所未有的智能手機交互體驗。
當用戶使用手機時,在當前 APP 的使用場景下,「」就能以氣泡的形式進行智能回復,并智能推薦所需要的實用工具或其他生活服務,無需再調取其他應用。「」不占用輸入范圍,也完全不影響輸入習慣,極大程度提升了用戶的交互效率,并顯著改善了 APP 之間來回切換令人頭疼的操作體驗。目前「」向 OPPO F9 Pro 開放了智能回復、天氣查詢、計算器、匯率換算、快速粘貼、快速填充等 6 大場景。
此外,「」以觸寶的全球大數據為依托,真正的做到了讓機器讀懂用戶。它能夠精準判斷用戶需求,并將用戶意圖與手機上娛樂、美食、旅游、電商等應用場景進行無縫匹配,使不同 APP 的內容和服務自由串連,實現了手機應用之間的場景互通。舉個例子,當用戶在微信跟朋友討論選擇哪家餐廳時,「」會根據用戶的輸入進行 AI 計算,并通過餐飲類合作伙伴的接口主動為用戶推薦餐廳,整個過程用戶無需跳出聊天場景去其他 APP 查詢,直接在輸入法界面內即可完成餐廳選擇的操作。
近年來,各種各樣的 AI 助手類產品層出不窮。無論是手機內置的虛擬語音助手,還是硬件級的 AI 音箱,其往往需要被動喚起,無法集成在具體使用場景中,很大程度上限制了其使用頻率,而「」則直接集成在觸寶輸入法中,能夠深度到各個場景中主動為用戶提供服務,無需打開其他應用進行搜索或者喚起助手,整個溝通過程不會被打斷,并且更加方便高效。
伴隨著 AI 產業的持續升溫,對于整個行業而言,AI 產品是否真正實用,以及是否能夠為用戶所感知成了非常重要的標準。在這一點上,「」從產品邏輯到用戶體驗都可謂做到了優秀水平,其與 OPPO F9 Pro 的「合體」更是從軟硬件結合的層面,讓 AI 體驗又上了一個臺階。有業內人士表示,此次觸寶和 OPPO 的合作,可以看作是雙方在海外市場共同探索智能手機 AI 化與軟件 AI 服務化的一次落地,當「中國智能+中國制造」軟硬件相結合的 AI 產品不斷出現,必將推動 AI 產業的持續進化。
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