近日，新民網(wǎng)上海灘微博報料平臺和新浪微博陸續(xù)有網(wǎng)友稱，自己的聯(lián)華OK會員卡被莫名盜刷，被盜金額從幾千元到幾萬元不等。網(wǎng)友與會員卡客服聯(lián)系后，得到的回應(yīng)清一色是建議受害者報警。有64名受害網(wǎng)友自發(fā)建立了維權(quán)QQ群，其中22名網(wǎng)友作了盜刷登記，涉及金額達10萬元之多。

“卡在我身邊卡被盜chatgpt，錢卻不見了”

網(wǎng)友“的圍脖”發(fā)微博稱，7月18日，他發(fā)現(xiàn)自己的聯(lián)華OK卡被網(wǎng)上盜刷元，便于7月21日報案。“這些金額對于普通老百姓來說不是小數(shù)目，畢竟攢了五六年啊。”無獨有偶，就在同一天，網(wǎng)友“三三小貝韭菜媽”發(fā)微博稱卡被盜chatgpt，當天下午4時許，她本人在聯(lián)華超市買東西結(jié)賬時，被告知卡里只有4.26元，上網(wǎng)查詢后發(fā)現(xiàn)，有三筆莫名的消費記錄，共計在百聯(lián)E城OK數(shù)卡網(wǎng)消費了2254元。“這事太奇怪了，這張卡一直在我身邊，錢卻不見了，怎么被人在網(wǎng)上消費的呢？”

有相同遭遇的還有網(wǎng)友“卡住的微微”。他7月29日發(fā)微博稱，自己的聯(lián)華OK卡在百聯(lián)E城被盜刷8800多元，打客服反映，對方說沒有部門負責這類事情。

64名網(wǎng)友建維權(quán)QQ群

網(wǎng)友“杰瑞”早在2011年就在新民網(wǎng)上海灘微博報料平臺發(fā)帖稱，當年4月12日他發(fā)現(xiàn)聯(lián)華OK卡賬戶被盜，其中元在早晨5時許被人在聯(lián)華網(wǎng)站買了游戲點卡并全部使用。“杰瑞”告訴記者，他曾經(jīng)質(zhì)問過聯(lián)華OK卡客服人員，自己有密碼保護卡卡被盜chatgpt，賬戶為何會被盜？“可對方除了讓我報警，沒有其他建議。”

在“杰瑞”指引下，記者加入名為“聯(lián)華OK卡投訴”的QQ群。群內(nèi)共有64名網(wǎng)友，均稱OK卡被不同程度盜刷。群友發(fā)給記者一份于今年7月22日建立的“聯(lián)華卡被盜清單”。在這份清單上，從去年3月到今年7月28日，共有22名網(wǎng)友將盜刷情況登記建表，累計金額達10萬元之多。22人中，絕大多數(shù)人報過警，但尚無回音。

采訪中，大多數(shù)受害網(wǎng)友表示無奈，網(wǎng)友“天使貓”稱，他還設(shè)置過聯(lián)華OK卡余額變動短信提醒功能，“可還是無能為力，只是第一時間知道自己倒霉了而已……”

客服稱安全保障“非常嚴密”

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被盜刷的網(wǎng)友都有用聯(lián)華OK卡在網(wǎng)上交易過，被盜刷的金額以則以被人購買游戲點卡或手機充值卡的居多。的一名客服人員告訴記者，如果發(fā)生OK卡被盜刷情況，可以報警，他們會配合警方提供有關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助調(diào)查。他一再表示，他們的安全保障非常嚴密，用戶在網(wǎng)上購物時，必須提供登錄名、登錄密碼、支付時輸入支付密碼，另外還可免費申請密碼保護卡，“通過這幾重安全保障，才能成功完成交易”。

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